Чем отличается ваш бизнес?

Ради интереса, насобирайте 30-50 проспектов разных бизнесов и почитайте. Первые десять будут интересны, после пятидесятого вы поймете, что все они пишут про одно и тоже: мы столько-то лет в бизнесе (а зачем мне это знать), у нас клиент всегда прав, у нас отличный сервис, у нас знающие сотрудники, у нас опытные учителя (а неопытных куда …

Об изучении конкурентов

Среди моих знакомых прошла целая волна обсуждений по поводу того, что надо ли изучать конкурентов. В целом, позиции разделились на две части:

Бизнес – это история. Один из моих любимых принтов

Вопрос лишь в том, кто, как, кому и какую версию рассказывает. Ведь эти истории нужно рассказывать правильно. Правильно с точки зрения бизнеса.

Цена и ценность

Цена не равна ценности. Если для вас «управление лояльностью» означает снижение цены, на самом деле это означает, что вы не можете создать ценность для потребителя. Это последний аргумент тех, кто не любит, не знает и не ценит своих потребителей.

Как клиенты сами себя обманывают

Обращается некий сообразительный клиент, скажем, в SMM агентство и говорит – хочу страницу в FB, много активностей интересных и вообще – чтобы фаны моего бренда сами под ноги кидались в очередь на прикосновение к прекрасному выстраивались.

Крутейшее приглашение на мероприятие от IBM

Очень клевое решение с прекрасным копирайтингом. Просто не могу не поделиться. Whatever the size of your organisation, we have the solutions that fit. The event invite took the form of a specially designed letter split into three parts, analogous to Small, Medium and Large businesses. All three parts could be read as one continuous letter. …

Stefan Sagmeister

Собственно, вешаю пост в большей степени для себя. Этот принт я увидел в начале двухтысячных как пример селфпромо. И с тех пор он не давал мне покоя – я считал и считаю принт гениальным и не знал кто автор. Теперь знаю.

Маркетинговые инструменты для решения HR-задачи

Кейс о том, как мы искали арт-директора для проекта, в котором я участвовал. Не смотря на прошедшее время остается одним из моих любимых примеров эффективного использования коммуникационных инструментов.

Интересный пример партизанской рекламы

Традиционно (?) считается, что есть три типа медиа: Собственные (например, ваш сайт). Купленные (например, реклама). Заработанные или заслуженные (например, сообщество фанов в соцсетях). На самом деле есть еще один тип медиа. Украденный (завампиренный, партизанский, паразитный). Появляется, как правило, в рамках партизанский кампаний. Часто можно встретить под названием «партизанская реклама», ambient. Ниже яркий пример такого эмбиента …

Бизнес-процессы и маркетинг

Занимаясь продвижением бизнесов, приходиться понимать в каком направлении двигаться. Ибо коммуникации это острие. Но работает оно на того, кому служит клинок.  Чаще всего вменяемых брифов не бывает. По этой причине необходимо уметь провести диагностику и выявить реальную стратегию заказчиков. Если хороший бриф дают — значит все равно становишься в курсе общей стратегии, поскольку ее сообщают. …