Недавно во время одной поездки мысли крутились вокруг брендинга, складывая в вербальные конструкции вещи, которые давно не озвучивал. И вот что, получалось:

Мысль первая:

Брендинг есть способ выражения и донесения ценности продукта до потребителей.

Но бренд – это про ожидания потребителей, а не про сам продукт. Бренд существует в умах потребителей, в их восприятии и ожиданиях.

Отсюда сложилось:

Брендинг есть процесс формирования ожиданий потребителя и управления соответствием продукта этим ожиданиям.

Это к вопросу, почему я сам считаю, что брендинг является одним из основных бизнес-процессов компании.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *